キャンセル規定

Cancell Policy

宿泊キャンセル規定

ご予約を取り消される場合は、ご利用日を起算日として、下記のキャンセル料を申し受けます。
尚キャンセル料はお見積り金額に対して算出いたします。

キャンセル料(宿泊)

  • %は宿泊料金に対する違約金の比率です。
  • 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
  • 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申込をお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる)にあたる人数については、違約金はいただきません。
  • 日程変更の場合も、①当該日程のキャンセル②他日程のご予約という手続きを取らせていただき、上記キャンセル規定の適用対象となります。
  • 上記内容につきましては、変更の可能性がございますので、予めご了承ください。

食事、宴会、懇親会、会場に対するキャンセル規定

キャンセル料(食事、宴会、懇親会、会場)

  • 日数の算定は受付日の17:00までを当日扱いと致します。
  • キャンセル数量の算定は、30日前のご予約数量を基準と致します。
  • 会議室については1つから適用となります。
  • 日程変更の場合も、①当該日程のキャンセル ②他日程のご予約 という手続きを取らせていただき、上記キャンセル規定の適用対象となります。
  • 4月を含むご予約につきましては、特別期キャンセル規定が適用になります。
  • 上記内容につきましては、変更の可能性がございますので、予めご了承ください。

特別期キャンセル規定

当施設は研修施設として、企業様を中心に多くのお客様にご活用頂いております。
特に4月におきましては、例年ご愛顧頂いている企業様を始め、一年で最も混み合う時期となります。
つきましては、誠に勝手事ではございますが、4月を含む会場のご予約に限り、下記の内容にてご案内致したく、ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。

●適用の範囲

ご予約の日程全体とさせて頂き、お見積金額に対して申し受けます。
日程変更の場合も、①当該日程のキャンセル ②他日程のご予約 という手続きを取らせていただき、下記キャンセル規定の適用対象となります。

●適用の期間

4月を含むご予約

キャンセル料(特別期)

※上記内容につきましては、変更の可能性がございますので、予めご了承ください。



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