プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

Privacy Policy

トーセイ・ホテル・マネジメント株式会社(以下、「弊社」という)は、信頼を第⼀に、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の適正な利用と管理を図るために、下記の個人情報保護方針を実行・維持いたします。

  • 1.基本姿勢

    弊社は、この方針を実行するために、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、弊社従業者(役員、社員、契約社員、嘱託社員、派遣社員等)、業務委託先等関係者に対してこの方針を周知徹底し、適切な運用がなされるよう維持・改善してまいります。

  • 2.安全管理措置

    弊社は、個人情報等の紛失、漏えい、破壊、改ざん等を防止するため、社内規程(個人情報保護規程)を制定し、これに基づき適切な個人情報保護管理体制を整備し、適切な安全管理対策を行うとともに、何らかの問題が生じました場合には、必要な是正措置を講じます。

  • 3.利用目的の明示等

    弊社は、個人情報の⼊手にあたり、適法かつ公正な手段によってこれを行い、個人情報の利用目的等の必要事項について取得前にあらかじめ個人情報主体である本人に通知するか、または弊社ホームページ等にて公表します。ただし、利用目的を本人に通知し、または公表することにより本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等、弊社社内規程によって定められている例外的場合には、通知及び公表が不要となることがあります。

  • 4.利用目的の遵守

    弊社は、適正な手続のもと利用目的の範囲内で個人情報を利用します。ただし、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、目的外使用について本人の同意を得ることが困難であるとき等、弊社社内規程において定められている例外的場合には、利用目的の範囲外で個人情報を利用することができます。
    また、合理的関連性を有する範囲内において、弊社は利用目的を変更することができるものとします。

  • 5.第三者提供

    弊社は、法令に定められた場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 6.委託先の監督

    弊社は、個人情報等の取り扱いを委託する場合は、個人情報等の安全管理が図られるよう適切に監督します。なお、弊社はかかる個人情報の委託先の選定基準を定め、これを満たす者を選定するとともに、個人情報保護法の要請に適合する秘密保持契約を別途締結します。

  • 7.保有個人データの開示・訂正等

    弊社は、保有個人データの開示、訂正、利用停止等の求めに対し、本人確認のうえ、法令及び弊社社内規程に則って、速やかに対応いたします。

  • 8.個人情報の取り扱い等に関するお問い合わせ先

    個人情報の取扱い等についてのお問合せ、ご相談に関するご連絡先は、下記のとおりです。

    〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目2番3号 虎ノ門トーセイビル3階
    トーセイ・ホテル・マネジメント株式会社 「ホテル本部」
    TEL:03-5733-2518(9:00~18:00 土日祝日年末年始を除く)

(お客様の個人情報の取り扱いについて)

  1. トーセイ・ホテル・マネジメント株式会社(以下、「弊社」という) は以下の目的のために、お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等、及びご利用のホテル、宿泊履歴等の個人情報を取得・使用いたします。
    また、個人情報は以下の利用目的以外に利用いたしません。

    • (1)お客様の宿泊、及び付帯するその他サービスの提供のため

    • (2)お客様の宿泊履歴等の管理のため

    • (3)お客様への特典の提供のため

    • (4)より良いサービスの提供に向けた販売促進活動のため

    • (5)特典、キャンペーン・セール、ご優待情報のご案内のため

    ただし、お客様が当該営業案内について中止を申し出た場合、弊社は業務運営上支障がない範囲で、これを中止します。 中止の申し出は下記窓口までお願いします。

  2. 弊社は、保有する個人情報を1.に記載の利用目的達成に必要な範囲内で共同して利用いたします。共同利用する個人情報は、弊社が責任を持って管理いたします。詳細についてのお問合せは下記4.の窓口にて対応いたします。

    • (1)共同利用される個人情報の項目

      氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等、及びご利用のホテル、宿泊履歴、その他お客様へのサービス提供にあたって必要となる情報

    • (2)共同して利用する者の範囲

      トーセイ株式会社
      トーセイ・アセット・アドバイザーズ株式会社
      トーセイ・コミュニティ株式会社
      トーセイ・リバイバル・インベストメント株式会社
      トーセイ・アーバンホーム株式会社
      トーセイ・ホテル・サービス株式会社

    • (3)共同利用する者の目的

      1.に記載の利用目的と同じ

    • (4)個人情報の管理について責任を有する者

      トーセイ・ホテル・マネジメント株式会社

  3. お客様ご本人から内容の開示、訂正、利用停止等のご請求 個人情報に関する各種ご請求、あるいは弊社の個人情報の取扱いに関する苦情、その他のお問合せは、下記窓口にて対応いたします。

    トーセイ・ホテル・マネジメント株式会社
    受付時間:月~金曜日 9:00~18:00(祝日・年末年始を除く)
    TEL:03-5733-2518


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