プライバシーポリシー(個⼈情報保護⽅針)

Privacy Policy

トーセイホテル幕張株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。
そのためにも当社は、個⼈情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
そこで当社は、個⼈情報の適正な利⽤と管理を図るために、下記の個⼈情報保護⽅針を実⾏・維持致します。

  • 1.基本姿勢

    当社は、この⽅針を実⾏するために、個⼈情報および匿名加⼯情報取り扱いに関する社内規則および体制を定め、当社従業者、業務委託先等関係者に周知徹底し、適切な運⽤がなされるよう維持・改善してまいります。

  • 2.適正管理

    • (1)当社は、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内で個⼈情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
    • (2)当社は、個⼈情報等の紛失、漏洩、破壊、改竄等を防⽌するため、適切な安全管理対策を⾏うと共に、必要な是正措置を講じます。
  • 3.利⽤⽬的の明⽰等

    • (1)当社は、お客様がホテル会員組織加⼊またはご宿泊の申し込みをくださった際に適法かつ公正な⼿段によってお預かりした個⼈情報を以下の目的に利⽤いたします。

      1. サービス・商品に関するお客様との契約の履行のため
      2. サービス・商品の継続的なお取引における管理およびこれに伴う各種ご案内の送付・連絡のため
      3. 当社及びトーセイグループ各社並びにその他の会社の会社紹介、各種の商品・サービスのご紹介をダイレクトメール・電子メール・電話等による情報提供、各種ご案内等、サービスや商品に関する営業活動を行うため
      4. 顧客動向分析もしくはサービス・商品開発等の調査分析のため
      5. 事故等緊急の際の連絡のため
      6. 保険会社(保険代理店を含む)への各種手続きに関わる当社の事務処理のため
      7. 各種お取引解約後の事後管理のため
      8. トーセイグループ各社との共同利用の為。
    • (2)当社は、個⼈情報を間接的に取得する場合、当社ウェブサイト等に個⼈情報の利⽤⽬的等の必要事項を告知します。

  • 4.利⽤⽬的の遵守

    • (1)当社は、適正な⼿続きのもと利⽤⽬的の範囲内で個⼈情報を利⽤します。
    • (2)当社は、利⽤⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、ご本⼈にその旨を事前に通知し、ご意向を確認いたします。
  • 5.第三者への提供

    当社は、個⼈デ−タを法令及びその他の規範で要求される⼿続を経て、トーセイグループ会社、提携先等に提供することがあります。

  • 6.委託先の監督

    当社は個⼈情報等の取り扱いを委託する場合は、個⼈情報等の安全管理が図られるよう適切に監督します。

  • 7.保有個⼈デ−タの開⽰・訂正等

    当社は、保有個⼈デ−タの開⽰、訂正、利⽤停⽌等の求めに対し、本⼈確認のうえ、速やかに対応いたします。

  • 8.匿名加⼯情報の取り扱い

    • (1)当社は匿名加⼯情報を原則取り扱いいたしませんが、作成または提供する機会が発⽣する場合、法令およびその他の規範で要求される必要事項を当社ウェブサイト等にて告知します。
    • (2)当社は匿名加⼯情報について、社内規則に定める安全管理対策を⾏います。
  • 9.第三者への提供について

    当社は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。
    • (1)法令の規定による場合。
    • (2)人の生命、身体、健康又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
    • (3)公衆衛生の向上又は子どもの健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
    • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす虞がある場合。
  • 10.個人情報お問い合わせ窓口

    トーセイ・ホテル・マネジメント株式会社
    受付時間:月~金曜日 9:00~18:00(祝日・年末年始を除く)
    TEL:03-5733-2518

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